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【单选题】
The manager of the sales department is kept busy all day. After he has solved one problem, another is sure to _______.
A.
raise
B.
rise
C.
arise
D.
be appeared
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参考答案:
举一反三
【单选题】不是对运输包装的要求的是( )。
A.
必须适应商品的特性
B.
要适应运输方式的要求
C.
考虑国家和客户的要求
D.
便于陈列展销
【单选题】应计入今年GDP的是
A.
今年生产的拖拉机
B.
去年生产而今年销售出去的拖拉机
C.
某人去年购买而在今年转售给他人的拖拉机
D.
其他
【判断题】LX1+14.配送在物流活动中处于接近最终用户的位置,主要满足客户对商品少品种、大批量、低频次的需求。
A.
正确
B.
错误
【多选题】客户销售阶段的收款条件主要取决于()。
A.
市场供求
B.
厂商品牌
C.
客户关系
D.
付款条件
E.
商业信用
【判断题】对于送到客户手中的商品并不是客户订单所要求的商品,如商品条码、品名、规格、重量、数量等与订单不符,客户有权退货。
A.
正确
B.
错误
【判断题】配件流通级别的影响因素有多方面,订货时应主要考虑重要影响因素。
A.
正确
B.
错误
【多选题】对于企业负有应客户要求回购商品义务的售后回购交易,下列表述中正确的有()。
A.
客户具有行使该要求权重大经济动因,回购价格低于原售价的,应当视为租赁交易
B.
客户具有行使该要求权重大经济动因,回购价格不低于原售价的,应当视为融资交易
C.
客户不具有行使该要求权重大经济动因,回购价格低于市场价的,应当视为租赁交易
D.
客户不具有行使该要求权重大经济动因,回购价格低于市场价的,应当将其作为附有销售退回条款的销售交易进行会计处理
【单选题】客户对于商品的要求( )
A.
质量
B.
商品使用时长
C.
大小
D.
以上都包括
【简答题】客户下单后已经五天时间,一直未收到商品,物流状态一直处于运输途中未更新,客户反馈后经询问快递公司商品丢失,客户要求重新发货。此种情况客服人员的正确处理流程是什么呢?(6) 要求客户联系快递公司解决 联系客户是否重新发货 告知客户快递单号 联系快递公司询问快件状态 要求客户补差价 安抚客户 拒绝换货申请 登记问题件情况及处理措施 联系仓储重新发货
【单选题】语句无明显高低升降变化的语调是( )
A.
降调
B.
升调
C.
平调
D.
曲调
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