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【多选题】
处理客户的投诉遵循的原则有（）。A.
坚持客户至上、客观公正原则
B.
所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C.
以维护所在机构的利益为出发点
D.
不得因为处理客户投诉而影响工作
E.
在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】第五次反围剿失败的最主要的原因是( )
A.
进攻受挫后采取消极防御方针
B.
丧失了与福建十九路军的合作良机
C.
主张“御敌于国门之外”
D.
“左” 倾错误的进一步发展
【多选题】从事道路旅游客运的经营者应当遵循道路客运安全管理的各项制度,并依法在车辆,车厢显要位置明示,公示()
A.
道路旅游客运专用标识
B.
城市旅游客运形象标识
C.
经营者和驾驶人信息
D.
道路运输管理机构电话
E.
旅游行政管理部门监督电话
【单选题】第五次反 “ 围剿 ” 失败的最主要原因是
A.
主张 “ 御敌于国门之外 ”
B.
进攻受挫后采取消极防御方针
C.
“ 左 ” 倾错误的进一步发展
D.
丧失了与福建十九路军的合作良机
【简答题】地球上的生物都由细胞构成 Every _____ thing on Earth is made of cells, 小至单细胞细菌 大至蓝鲸 你也一样 from the smallest one-celled _____ to the giant blue whale to you.
【单选题】第五次反围剿失败的最主要原因是( )
A.
主张“御敌于国门之外”
B.
进攻受挫后采取消极的防御方针
C.
“左”倾错误的进一步发展
D.
丧失了与福建十九路军的合作良机
【单选题】第五次反“围剿”失败的最主要原因是( )
A.
进攻受挫后采取消极防御方针
B.
“左”倾错误的进一步发展
C.
主张“御敌于国门之外”
D.
丧失了与福建十九路军的合作良机
【单选题】第五次反“围剿”失败的最主要原因是( )
A.
主张“御敌于国门之外”
B.
进攻受挫后采取消极防御方针
C.
王明等人的“左”倾教条主义错误
D.
丧失了与福建十九路军的合作良机
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