【判断题】在与客户的沟通过程中,服务人员的心理和态度是十分重要的,甚至可以决定沟通的成败。
【判断题】在与客户的沟通过程中,服务人员的心理和态度是十分重要的,甚至可以决定沟通的成败。
【判断题】对抽样信号进行傅里叶分析可知,抽样信号的频率包括了原连续信号以及无限个经过平移的原信号频率。
【简答题】在最新的《党政机关公文处理工作条例》中明确规定:“公文的版式按照《党政机关公文格式》 标准执行。”
【判断题】在处理公文的过程中,一定要记住两个依据是《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》。
【多选题】《党政机关公文处理工作条例》在 “公文格式“中有主送机关一项。但在行文实践中,有的公文有时可以不写主送机关。这些公文指的是( )
【多选题】《党政机关公文处理工作条例》在公文格式方面增加了( )。