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【单选题】
美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是
A.
双因素理论
B.
X-Y理论
C.
人类需要层次理论
D.
成熟度理论
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参考答案:
举一反三
【简答题】 第23题:坐席: 您好,欢迎致电淘宝商城工号1000客服很高兴为您服务客户:您好,我之前在你们这注册了一张会员卡,留错了名字,需要更换一下。 那请问你的全名是? 方便告诉我您的名字吗? 好的女士,方便留下您的全名吗? 请告诉我你的全名A. 那请问你的全名是? B. 方便告诉我您的名字吗? C. 好的女士,方便留下您的全名吗? D. 请告诉我你的全名
【单选题】结核性脑膜炎的早期表现主要是
A.
性格改变
B.
颅内压增高
C.
频繁惊厥
D.
昏睡昏迷
【判断题】判断原子灰和固化剂是否调和均匀的方法是看调配后的颜色是否均匀一致
A.
正确
B.
错误
【单选题】毛泽东对 “实事求是”这句话作了科学解释的著作是
A.
《改造我们的学习》
B.
《论联合政府》
C.
《关于领导方法的若干问题》
D.
《论人民民主专政》
【单选题】第12题:坐席:您好,请问您是季成吗? 客户:你好,我是,请问你是哪里?
A.
您好,我是10086的客服0306号,打扰您了
B.
季先生您好,我是10086的客服人员我姓李,抱歉打搅您了
C.
季成先生您好,这里是10086客服中心,冒昧打扰了
D.
您好季先生,我是10086的客服,我姓李,
【单选题】下列项目中,构成利润表的会计要素是______。
A.
资产    
B.
所有者权益
C.
费用    
D.
负债
【单选题】第16题:坐席:您好,欢迎致电中国平安,请问有什么可以帮您?客户:我买了你公司的保险,现在交费遇到困难,我该怎么办?
A.
赵女士,很抱歉,我无法帮到您。
B.
:那样的话您可以选择退保。
C.
赵女士,我们的服务条款可以帮助您暂时性解决问题,请您不要着急。
D.
不知道您看没看过我们的服务条款,我想您可以先去看看。
【单选题】结核性脑膜炎的主要表现是
A.
低热
B.
性情改变
C.
易怒
D.
精神呆滞
E.
脑膜刺激征阳性
【单选题】第18题:坐席:您好,欢迎致电中国平安,请问您需要什么帮助? 客户:我想问问,要是投保的话,都什么人可以呀?
A.
女士您好,一般来讲...
B.
哦,女士,我们有规定是这样的
C.
哦,我们的规定是这样的
D.
我们公司规定
【简答题】结核性脑膜炎的主要表现是 ( )
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