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【多选题】
对售后服务与物流客户服务认识正确的有 ABC 。
A.
售后服务是当今商家竞争的一个关键环节
B.
对于物流行业来说,售后服务就是主动为客户提供我们在运作中所发现的对客户有用的、能够进一步完善和改进客户产品营销状况的统计分析信息、不断提高并满足上下游客户日益增长的各种需求。
C.
客户服务包括售前、售中、售后服务
D.
客户服务不会为公司带来利润,但处理不好会影响公司利润
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参考答案:
举一反三
【单选题】主产于宁夏的药材是
A.
枸杞子
B.
砂仁
C.
豆蔻
D.
五味子
E.
枳壳
【单选题】利率敏感性资产与利率敏感性负债的差额称为()
A.
利率敏感性缺口
B.
利率敏感性指数
C.
持续期
D.
久期
【简答题】主产于宁夏的药材是
【单选题】.按重力相似准则设计的水力学模型,长度比尺λL=100,模型中水深为0.1米,则原型中对应点水深为和流量比尺为( )
A.
1米,λQ =1000
B.
10米,λQ =100;
C.
1米,λQ =100000
D.
10米,λ
【判断题】银行的利率敏感性资产与利率敏感性负债的差额称为流动性缺口。
A.
正确
B.
错误
【多选题】怎样选择幼儿故事()
A.
有利于幼儿身心健康
B.
对幼儿成长有利
C.
思想感情积极健康
D.
具有真善美内涵
【单选题】主产于宁夏的药材
A.
枸杞子
B.
广陈皮
C.
槟榔
D.
牵牛子
E.
木瓜
【判断题】银行的利率敏感性资产与利率敏感性负债的差额称为流动性缺口。
A.
正确
B.
错误
【多选题】《指南》语言领域中指出:怎样激发幼儿的阅读兴趣()。
A.
提供童谣、故事和诗歌的文学作品
B.
让幼儿自主选择和阅读
C.
经常抽时间与幼儿一起看书
D.
长时间看书
【简答题】阅读课文选段,回答问题。 至于水,我故乡的小村子却到处都是。几个大苇坑占了村子面积的一多半。在我这个小孩子眼中,虽不能像洞庭湖“八月湖水平那样有气派,但也颇有一点儿烟波浩渺之势。到了夏天,黄昏以后,我躺在坑边场院的地上,数天上的星星。有时候在古柳下面点起篝火,然后上树一摇,成群的知了飞落下来,比白天用嚼烂的麦粒去粘要容易得多。我天天晚上乐此不疲,天天盼望黄昏早早来临。 到了更晚的时候,我走到坑边,...
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