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【多选题】
服务态度的好坏是由员工的( )决定的。
A.
主动性
B.
创造性
C.
积极性
D.
素质高低
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参考答案:
举一反三
【单选题】4C理论和4P理论相比最大的不同是
A.
P变成了C
B.
4C理论的起点是产品,4P理论的起点是消费者的需求。
C.
4P理论思考的核心是企业,4C理论关注的中心是消费者。
D.
4P理论靠推销,4C靠沟通和交流
【单选题】基尼系数增加表明( )。
A.
收入不平等程度减小
B.
收入不平等程度增加
C.
百姓生活变富裕
D.
百姓生活变贫穷
【单选题】4C 理论和 4P 理论相比最大的不同是()
A.
4P理论靠推销,4C理论靠沟通和交流
B.
P变成了C
C.
4P理论思考的核心是企业,4C理论关注的中心是消费者
D.
4C理论起点是产品,4P理论的起点是消费者的需求。
【简答题】我国的火警电话号码是多少?怎样使用火警电话?
【单选题】图为“我国两种工业基尼系数变化曲线图”(基尼系数数值越高,表明该工业地理集中程度或专业化程度越高)。读图完成各题。图中电子制造业的基尼系数增加明显,其原因可能是()
A.
接近原料燃料
B.
依托水路交通
C.
利用集聚效应
D.
利用廉价劳动力
【判断题】基尼系数的增大将表明收入平均程度增加
A.
正确
B.
错误
【单选题】4C理论和4P理论相比最大的不同是
A.
4C理论的起点是产品,4P理论的起点是消费者的需求。
B.
4P理论思考的核心是企业,4C理论关注的中心是消费者。
C.
P变成了C
D.
4P理论靠推销,4C靠沟通和交流
【简答题】我国火警的电话号码是
【简答题】段⑥中划横线的句子运用了 和 的人物描写方法。
【单选题】火警电话是专用紧急电话,现在全国统一规定使用的火警电话号码是( )。
A.
110
B.
112
C.
119
D.
120
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