【单选题】患者男,62岁。因慢性阻塞性肺疾病合并慢性呼吸衰竭人院治疗,现病情缓解准备出院。在进行出院指导时,以下不妥的是
【多选题】推销人员所提供的售后服务要达到的基本要求包括:( )
【单选题】患者男,62岁。因慢性阻塞性肺疾病合并慢性呼吸衰竭入院治疗,现病情缓解准备出院。在进行出院指导时,以下不妥的是
【简答题】E公司为中核集团某成员单位推荐的自评价合格供应商,属国有军工企业,注册资金柒仟万元,主营轴承产品的研制、开发、生产及销售,具有军工装备承制单位资质等。E公司提供的供应商调查表及相关资料中包括营业执照(2011年已年检)、组织机构代码证、税务登记证、0911年经内部审计的资产负债表、利润表和现金流量表。中国银行北京分行2011年4月27日出具的资信证明。E公司所提供的产品/服务均在营业执照的经营范围...
【多选题】在助听器选配实习指导实践中,关于听障人士分析能力要求的叙述,正确的有( )。
A.
要求学员具有一定的人际沟通能力和专业知识,通过系统观察、交谈、了解听障人士的一般情况和改善需求,并通过咨询和听力检测,收集与助听有关的信息和资料
B.
要求学员在分析整理资料时,找出现有的和潜在的听障问题并制订相应的康复计划
C.
了解听障人士和家属的期望,引导其走向合理的预期水平
D.
听障人士的心理是矛盾和复杂的,在验配师面对听障者提出的各种问题不知如何应对时,教师要帮助其准确分析和掌握听障者最根本的心理需求
E.
教师要教会验配师有针对性地排除听障者的顾虑,挖掘其真实的需求,灵活巧妙地提出有效的解决方式,使其心服口服并满意而归
【多选题】导游人员在向散客提供旅游服务时,将所接散客送至饭店后的服务内容包括( )。