【单选题】投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁,客人投诉的意义表现为()、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量,提高管理水平。
A.
可以帮助饭店管理者发现饭店服务与管理中存在的问题与不足
【单选题】关于辩护词,下列说法错误的是( )
A.
辩护人需要根据被告人回答的情况,不断临时调整发问的问题,增加或者减少发问,直至把辩护方案的核心环节发问清楚。
B.
对于一些理解能力特别差的被告人,假设性的提示发问是有必要的。例如,这样发问:“如果……,你认为”。
C.
对控方侵犯被告人合法权益的发问,辩护人不能制止。
D.
在发问中遇到被控方要求制止辩护人发问或审判人员制止辩护人发问,辩护人应当听从审判长的指挥,表示:“好的”“对不起”,然后继续发问。
【单选题】关于莱宁格跨文化护理理论中的护理程序,下列说法错误的是
【单选题】关于护患关系基本模式的说法,下列哪一种是错误的( )
A.
在主动 - 被动型的护患关系中,是护理人员对病人单向发生作用
B.
在指导 - 合作型的护患关系中,护患双方在护理活动中都是主动的
C.
主动 - 被动型的护患关系模式主要适用于对昏迷、休克等病人护理时的护患关系
D.
指导 - 合作型护患关系模式的指导思想是生物 - 心理 - 社会医学模式和以疾病为中心的护理模式
E.
主动被动型护患关系 中,护患双方的心理为显著的心理差位关系。
【单选题】节温器布置在气缸盖出水管路中存在的缺点是()
【单选题】关于超保护贸易理论的说法错误的是
A.
保持贸易顺差可以增加有效需求,解决失业问题。
C.
对外贸易乘数理论为超保护贸易政策提供了理论根据。
【单选题】下列关于指数型投资策略跟踪误差的说法有误的是( )。
A.
复制的投资组合的波动不可能与选定的股票价格指数的波动完全一致
B.
复制的投资组合不能自动调整,复制的投资组合中包含的股票数少于指数的成分股股票数目,所以,跟踪误差是难以避免的
C.
为了尽量减少跟踪误差,需要对复制的股票组合进行动态维护,并为此支付相应的交易费用
D.
如果基金管理人希望复制的投资组合的股票数大于目标股票价格指数的成分股股票数目,其可以使用市值法或分组法来构造具体的投资组合
【单选题】在临床护理工作过程中,良好的关系是建立在有效的护患沟通基础上,下列说法错误的是:
C.
情感性沟通只有建立了信任感和安全感后才比较容易做到
D.
为了尽快建立良好的护患关系,护士应选择较高层次与病人进行沟通
E.
人际关系的主要层次区别是:一个人希望他真正的感觉与别人分享的程度
【简答题】____ ____是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁,应对其有正确认识。
【单选题】关于超保护贸易理论的说法错误的是
A.
对外贸易乘数理论为超保护贸易政策提供了理论根据。
B.
保持贸易顺差可以增加有效需求,解决失业问题。