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【单选题】
关于接待礼仪原则,下列描述正确的是()。 (1)“三A”原则实际是服务态度问题,要求我们将客户视为衣食父母,自然而然地接近、认可和容纳对方。 (2)首轮效应的是:第一印象通常会对人的认知形成一种定势,对今后的交流沟通产生重要影响。 (3)要积极创造条件,努力形成与客户的共同点,从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 (4)大堂经理在提供服务的过程中,将客户所受的干扰积极降低到最低程度,使对享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
A.
(1)(2)(3)(4)
B.
(1)(2)(4)
C.
(2)(3)(4)
D.
(1)(2)(3)
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参考答案:
举一反三
【单选题】KMnO 4 标准溶液配制时,正确的是( )
A.
将溶液加热煮沸,冷却后用砂芯漏斗过滤后,存于棕色试剂瓶中。
B.
将溶液加热煮沸 1 小时,放置数日,用砂芯漏斗过滤后存于无色试剂瓶中。
C.
将溶液加热煮沸 1 小时,放置数日,用砂芯漏斗过滤后存于棕色试剂瓶中。
D.
将溶液加热,待完全溶解,放置数日,存于棕色试剂瓶中。
【单选题】The sentence I wish I had been more careful in spending money express the speaker's ( ).
A.
hope
B.
joy
C.
regret
D.
relief
【单选题】解决车削细长轴过程中工件受热伸长引起的问题,应采取( )
A.
使用双支撑跟刀架
B.
使用前后两个刀架,装两把刀同时切削
C.
使用三支撑跟刀架
D.
使用弹性顶尖
【单选题】KmnO4标准溶液配制时,正确的是( )。
A.
将溶液加热煮沸,冷却后用砂芯漏斗过滤贮于棕色试剂瓶中
B.
将溶液加热煮沸1h,放置数日,用砂芯漏斗过滤贮于无色试剂瓶中
C.
将溶液加热煮沸Ih,放置数日,用砂心漏斗过滤贮于棕色1剂瓶中
D.
将溶液加热,待完全溶解,放置数日,贮于棕色试剂瓶中
【单选题】The sentence I wish I had been more careful in spending money expresses the speaker's_____.
A.
hope
B.
joy
C.
regret
D.
Relief
【单选题】KmnO 4 标准溶液配制时,正确的是()。
A.
将溶液加热煮沸,冷却后用砂芯漏斗过滤贮于棕色试剂瓶中
B.
将溶液加热煮沸1h,放置数日,用砂芯漏斗过滤贮于无色试剂瓶中
C.
将溶液加热煮沸1h,放置数日,用砂心漏斗过滤贮于棕色1剂瓶中
D.
将溶液加热,待完全溶解,放置数日,贮于棕色试剂瓶中
【单选题】The sentence I wish I had been more careful in spending money expresses teh speaker's .
A.
hope
B.
joy
C.
regret
D.
relief
【单选题】The sentence I wish I had been more careful in spending money expresses the speaker’s ___.(2016)
A.
hope
B.
joy
C.
regret
D.
relief
【单选题】KMnO 4 标准溶液配制时 , 正确的是( )
A.
将溶液加热煮沸,冷却后用砂心漏斗过滤贮于棕色试剂瓶中
B.
将溶液加热煮沸1小时,放置数日,用砂心漏斗过滤贮于无色试剂瓶中
C.
将溶液加热煮沸1小时 , 放置数日 , 用砂心漏斗过滤贮于棕色试剂瓶中
D.
将溶液加热 , 待完全溶解 , 放置数日 , 贮于棕色试剂瓶中
【单选题】KMnO4标准溶液配制时,正确的是 ( )
A.
将溶液加热煮沸,冷却后用砂心、漏斗过滤贮存于棕色试剂瓶中
B.
将溶液加热煮沸1h,放置数日,用砂心、;漏斗过滤贮存于无色试剂瓶中
C.
将溶液加热煮沸1h,放置数日,用砂心、;漏斗过滤贮存于棕色试剂瓶中
D.
将溶液加热,带完全溶解,放置数日,贮存于棕色试剂瓶中
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