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呼叫中心系统——题集执行——练习目录——课程题——客户沟通能力教程——客户沟通技巧——了解有效沟通——第 28 题。
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举一反三
【单选题】第三产业中增加值中最多的行业是（ ）。
A.
日本和韩国在乳品消费高速增长的各自15年中，日本的人均年最低消费量、人均年最高消费量以及年均增幅都比韩国要高。
B.
中国奶品消费的目标中，人均年消费量从2005年到2015年总体呈上升趋势。
C.
中国加入WTO后，我国的乳品企业只有改变“三低状态”才能在市场上生存发展。
D.
国内外资本纷纷进入乳品市场的原因是我国有巨大的潜在市场。
【简答题】精神活性物质包括（）、精神药物、其他依赖性药物。
【多选题】根据城建税的有关规定,下列各项中,属于城建税的计税依据的有( )。
A.
纳税人当期实际缴纳的增值税税额
B.
纳税人当期实际缴纳的消费税税额
C.
对进口货物或者境外单位和个人向境内销售劳务的增值税额、消费税额
D.
进口货物缴纳的增值税额、消费税额
【单选题】1988年12月6日,第43届联合国大会一致同意中国加入联合国维持和平行动特别委员会。自1990年至2017年7月,中国先后参加24项维和行动,累计派出3.5万余人的维和军事人员。目前,中国是联合国安理会常任理事国中派遣维和军事人员数量最多的国家,也是缴纳维和摊款最多的发展中国家。这表明中国
A.
一贯坚持反霸维和的外交目标
B.
不断完善独立自主的和平外交方针
C.
坚持联合国为中心的多边外交
D.
努力构建稳定均衡的国际关系格局
【单选题】精神活性药物戒断综合征的护理措施不包括
A.
密切观察，尽早准备发现戒断症状
B.
保证病人营养充足
C.
安全护理
D.
防止病人夸大戒断症状
E.
戒断病人易烦恼，让其多活动
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