【单选题】工作中的电话沟通通话时间一般控制在几分钟以内:
【简答题】指出下面这份公文中的毛病,修改 为格式规范的通知 。 ××公司关于进行职业道德教育的通知 各单位: 今年一月以来,公司开展了一系列以职业道德为主题的活动,各单位纷纷行动起来,采取各种各样的形式开展这一活动,在公司上下掀起了 “爱我岗位,全心全意为客户服务”的热潮。通过学习,许多干部职员明确了职责,服务质量不断提高,受到了客户的普遍好评,收到良好的社会效益。但是仍然存在不少问题,有的营业员对客户态度...
【简答题】指出下面这份公文中的毛病,并修改成符合要求的通知。 ××公司关于进行职业道德教育的通知 各单位: 今年一月以来,公司开展了一系列以职业道德为主题的活动,各单位纷纷行动起来,采取各种各样的形式开展这一活动,在公司上下掀起了 “爱我岗位,全心全意为客户服务”的热潮。通过学习,许多干部职员明确了职责,服务质量不断提高,受到了客户的普遍好评,收到良好的社会效益。但是仍然存在不少问题,有的营业员对客户态度冷...
【单选题】按交换机所支持的局域网标准分类,目前有以太网交换机、FDDI交换机、ATM交换机和令牌环交换机,其中哪一种类型的应用最为流行( )。
【简答题】指出下面这份公文中的毛病,修改 撰写规范的通知 。 ××公司关于进行职业道德教育的通知 各单位: 今年一月以来,公司开展了一系列以职业道德为主题的活动,各单位纷纷行动起来,采取各种各样的形式开展这一活动,在公司上下掀起了 “爱我岗位,全心全意为客户服务”的热潮。通过学习,许多干部职员明确了职责,服务质量不断提高,受到了客户的普遍好评,收到良好的社会效益。但是仍然存在不少问题,有的营业员对客户态度冷...
【单选题】ATM交换机按功能和用途可分为接入交换机和()。
【简答题】××公司关于进行职业道德教育的通知
各单位:
今年一月以来,公司开展了一系列以职业道德为主题的活动,各单位纷纷行动起来,采取各种各样的形式开展这一活动,在公司上下掀起了“爱我岗位,全心全意为客户服务”的热潮。通过学习,许多干部职员明确了职责,服务质量不断提高,受到了客户的普遍好评,收到良好的社会效益。但是仍然存在不少问题,有的营业员对客户态度冷漠,对他们的询问不理不睬;有的不按服务用语答复客户...
【简答题】指出下面这份公文中的毛病, 找出需要修改的地方并 修改 为格式规范的通知 。 ××公司关于进行职业道德教育的通知 各单位: 今年一月以来,公司开展了一系列以职业道德为主题的活动,各单位纷纷行动起来,采取各种各样的形式开展这一活动,在公司上下掀起了 “爱我岗位,全心全意为客户服务”的热潮。通过学习,许多干部职员明确了职责,服务质量不断提高,受到了客户的普遍好评,收到良好的社会效益。但是仍然存在不少问...