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【多选题】
下列属于无形产品的有?()A.
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B.
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C.
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】关于顾客满意，错误的是( )o
A.
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.
不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.
没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.
若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
【简答题】材料： The carrier is entitled，at port of shipment and / or port of discharge，to verify the quantity，weight，measurement and contents of the goods as declared by the merchant．If the weight，measurement，and...
【多选题】下面因素中阻碍问卷调查的客观因素有
A.
记忆能力、计算能力的限制
B.
当问卷的封面信对调查的目的、内容、意释不够时，被调查者可能对问卷调查不重视
C.
由于文化水平低，无论是对于问题的内容还是对与填写问卷的方法，常常会有一些被调查者理解不了
D.
设计的开放式问题较多，需要具备较高的文字表达能力时
【单选题】有一批货物从西安经由天津新港海运至汉堡,采用多式联运方式。在联运提单上有关装运地和目的地需填写的项目是( )。 A 、 “Place of Receipt”, “Place of Delivery” B 、 “Port of Loading”, “Port of Discharge” C 、 “Port of Loading”, “Port of Discharge”, “Place of Del...
A.
“Port of Loading”, “Port of Discharge”
B.
“Place of Receipt”, “Place of Delivery”
C.
“Place of Receipt”, “Port of Loading”, “Port of Discharge”
D.
“Port of Loading”, “Port of Discharge”,“Place of Delivery”
【简答题】Charter party bill of lading indicates the "port of loading" and "port of discharge&qCharter party bill of lading indicates the "port of loading" and "port of discharge" stipulated in the credit. (1)A...
【单选题】“装货港；到达日期”正确的翻译为( )。
A.
Port of loading; Date of departure
B.
Port of discharge; Date of departure
C.
Port of loading; Date of arrival
D.
Port of discharge; Date of arrival
【单选题】关于顾客满意，错误的是（ ）。
A.
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.
不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.
没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.
若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
【单选题】关于顾客满意的说法，错误的是( )。
A.
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.
不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.
没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.
若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
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