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【多选题】
以下关于顾客的异议,正确的说法有( )
A.
顾客异议就是顾客对销售人员的反对意见
B.
顾客异议有真实异议和虚假异议
C.
所有的顾客异议都必须处理
D.
顾客异议可以理解为 顾客和销售人员的不同意见
E.
顾客异议可以由企业的因素引起,也可以由顾客自身的因素引起。
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参考答案:
举一反三
【判断题】孟子是最早使用教育一词的人,最早见于《孟子·尽心上》。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】网店运营的模式有哪些?
【判断题】“教育”一词,最早见于《孟子》。
A.
正确
B.
错误
【简答题】在我国,“教育”一词最早见于【 】 A.《论语》 B.《孟子》 C.《大学》 D.《中庸》
【单选题】若某事件经过风险评估,位于事件风险量区域图中的风险区A,则应( )
A.
采取措施,降低其发生概率,使它移位至风险区D
B.
采取措施,降低其损失量,使它移位至风险区C
C.
采取措施,降低其发生概率,使它移位至风险区C
D.
采取措施,降低其损失量,使它移位至风险区B
【单选题】对计算机软件正确的态度是()
A.
计算机软件不需要维护
B.
计算机软件只要复制就不必购买
C.
计算机软件不必备份
D.
受法律保护的计算机软件不能随便复制
【单选题】对计算机软件正确的态度是 ()
A.
计算机软件不需要保护
B.
计算机软件只要能得到就不必购买
C.
计算机软件可以随便复制
D.
软件受法律保护,不能随意盗版
【单选题】若某事件经过风险评估位于事件风险量的区域图中的风险区A,则应( )。
A.
采取措施,降低其发生概率,使它移位至风险区C
B.
采取措施,降低其损失量,使它移位至风险区B
C.
采取措施,降低其发生概率,使它移位至风险区B
D.
采取措施,降低其损失量,使它移位至风险区D
【简答题】若某事件经过风险评估,位于事件风险量区域图中的风险区A,则应( )。
【判断题】在我国,“教育”一词最早见于《孟子.尽心上》:“得天下英才而教育之,三乐也。”
A.
正确
B.
错误
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