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【简答题】
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列那个部门不属于前厅部( )
A.
房务中心
B.
礼宾部
C.
商务中心
D.
总机
【单选题】以下不属于前厅部是( )
A.
预订部
B.
礼宾部
C.
销售部
D.
总机
【单选题】下列不属于前厅部班组的是
A.
礼宾部
B.
前台接待班组
C.
客房预订班组
D.
PA 班组
【单选题】单选不属于前厅部的岗位
A.
总机
B.
商务中心
C.
大厅服务处
D.
pa
【单选题】249 When hitting a solid object such as a ship or an airplane, the radar waves are reflected back
A.
____ they came.
B.
in the way
C.
the way
D.
by the way
E.
through the path
【单选题】When hitting a solid object such as a ship or an airplane, the radar waves are reflected back they came.
A.
in the way
B.
the way
C.
by the way
D.
through the path
【单选题】打电话要注意掌握通话时间应遵循的原则是( )
A.
一分钟原则
B.
三分钟原则
C.
五分钟原则
D.
十分钟原则
【单选题】不属于前厅部构成部分的()。
A.
问讯组
B.
电话总机组
C.
商务中心
D.
客服部
【单选题】下列哪个部门不属于前厅部( )
A.
预订处
B.
客户关系部
C.
PA
D.
收银处
【单选题】打电话要注意掌握通话时间,应遵循的原则是
A.
1分钟原则
B.
3分钟原则
C.
5分钟原则
D.
10分钟原则
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