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【单选题】
电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是( )
A.
业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动
B.
业务对于客服人员来说压力较小
C.
业务不需要提前准备脚本
D.
业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动
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参考答案:
举一反三
【简答题】钢筋保护层的作用是什么?
【单选题】随无改编中转列车或部分改编中转列车到达,在该站进行到发技术中转作业后,即随原列车继续运行的货车,称为( )。
A.
无调中转车
B.
货物作业车
C.
非运用车
D.
有调中转车
【单选题】按照作用分类,物流活动可以分为供应物流、生产物流、回收物流和( )。
A.
区域物流
B.
销售物流
C.
行业物流
D.
国际物流
【单选题】坏死组织被新生的肉芽组织取代的过程,属于
A.
化生
B.
肥大
C.
机化
D.
增生
E.
钙化
【单选题】按照作用分类,物流活动可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和
A.
区域物流
B.
行业物流
C.
废弃物物流
D.
国际物流
【简答题】钢筋保护层的作用是什么?
【简答题】用4位加法器74LS283和4位2选1数据选择器74LS157设计一个双向码组转换器。当选择信号S一0时实现8421码到余3码的转换;当S=1时实现余3码到8421码的转换。
【简答题】用4位加法器74LS283和4位2选1数据选择器74LSl57设计一个双向码组转换器。当选择信号S=0时实现8421码到余3码的转换;当S=1时实现余3码到8421码的转换。
【判断题】钢筋保护层的作用是防止钢筋生锈,保证钢筋与混凝土之间有足够的粘结力。
A.
正确
B.
错误
【判断题】随无改编中转列车或部分改编中转列车到达,在该站进行到发技术作业后,又随原列车继续运行的货车称为无调中转车
A.
正确
B.
错误
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