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【简答题】
乘客投诉管理工作中,最重要的环节在于()工作。
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举一反三
【简答题】集思广益的翻转课堂资料
【单选题】孟子在《告子上》中曾说过这样一句话：“理义之悦我心，犹刍豢之悦我口。”这话讲得实在、精妙，颇启人心智。生活的实践也一再告诉我们，凡“悦心”的“理义”，总是深入浅出、如“刍豢”即牛羊肉之类的美食“悦口”那样，否则，很可能是言者谆谆，听者藐藐，或者是言者声嘶力竭，听者昏昏欲睡。毕竟，感染力不是靠高腔大嗓，更不是靠麦克风的威力，而应像孔雀开屏那样光彩夺目、抢人眼球，给人以美的享受、智的启迪。 这段文字强...
A.
理靠感染，感染要悦心
B.
理的第一要义是真
C.
只有真的理。才能让人真信
D.
要讲艺术，使讲出的理让人容易接受
【单选题】孟子在《告子上》中曾说过这样一句话：“理义之悦我心，犹刍豢之悦我口。”这话讲得实在、精妙，颇启人心智。生活的实践也一再告诉我们，凡“悦心”的“理义”，总是深入浅出、如“刍豢”即牛羊肉之类的美食“悦口”那样，否则，很可能是言者谆谆，听者藐藐，或者是言者声嘶力竭，听者昏昏欲睡。毕竟，感染力不是靠高腔大嗓，更不是靠麦克风的威力，而应像孔雀开屏那样光彩夺目、抢人眼球，给人以美的享受、智的启迪。 这段文字强...
A.
志愿者与艺术家、作家
B.
送人玫瑰，手有余香
C.
传递快乐
D.
帮助别人，是一种爱心的奉献
【简答题】地方标准又称为区域标准，是指在国家通过并公开发布的标准。对我国而言，地方标准是针对没有 和，而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的产品、过程或服务要求所制定的标准。A. 某个领域B. 国家标准C. 行业标准
【单选题】下列词语中没有错别字的一组是( )
A.
租赁 突如其来 鸠占鹊巢 言者谆谆,听者藐藐
B.
泻药 缉拿归案 挑肥捡瘦 积羽沉舟,群轻折轴
C.
把柄 罚不当罪 眼花缭乱 鞠躬尽粹,死而后已
D.
徇私 响誉中外 唇枪舌剑 为渊驱鱼,为丛驱雀
【简答题】( ) Fundamental needs are usually fulfilled and neglected by us.
【简答题】The plan has been over fulfilled by now.
【单选题】δ(k)可写成以下表达式
A.
δ(k)=ε(k+1)-ε(k)
B.
δ(k)=ε(k)-ε(k-1)
C.
δ(k)=ε(k)+ε(k-1)
D.
δ(k)=ε(k+1)+ε(k)
【单选题】We could not have fulfilled the task in time if it _______ for their help.
A.
was not
B.
is not
C.
had not been
D.
has not been
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