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【单选题】
In dieser Zeit steht er immer _______ Stress.A.
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B.
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举一反三
【单选题】客票非自愿换开，有签转协议但是没有互售协议航空公司如何选择航班及相应的订座舱位？（）
A.
选择相同舱位换开
B.
选择物理舱位全价舱位订座换开
C.
选择任意折扣舱位换开
D.
不得签转
【单选题】维尔玛正准备进行20多年来的第一次飞机旅行。她没有飞行的主要原因之一是因为她身高超过六英尺,座位的紧密度使她极为不舒服。就在预订飞机之前,她在旅游杂志上看到一篇文章,祝贺美联航增加乘客座位之间的空间。她没有时间阅读整篇文章,只看第一段。她在美联航(United Airlines)预订了机票,希望她不必觉得自己被“鞋角”撞到了座位上。当她登上飞机时,她对座位的靠近程度感到震惊。不久之后,她得知美联航...
A.
明确的服务承诺和口碑传播
B.
过去的经验和口口相传的沟通
C.
内隐和显式的服务承诺
D.
内隐的服务承诺和预期的服务
E.
明确的服务承诺
【单选题】当上市公司出现财务状况异常或者其他异常情况,交易所可对该公司股票交易实行退市风险警示的处理措施,在公司股票简称前冠以( )字样。
A.
ST
B.
*ST
C.
FX
D.
FX
【简答题】一个在高铁上霸座的男士，成了舆论焦点。这几天又出现了“霸座后来者”。借口各式各样，霸座的人有男有女有年轻人有老人，这些人“霸座”的视频被放到网上后，引起了网友的愤怒。在一趟从永州开往深圳北的G6078次高铁列车上，一名持有靠过道座位车票的女乘客在永州上车后，强行坐在靠窗座位。在视频中，身穿制服的工作人员多次要求其对号入座，该女子不断反驳，霸占座位不肯让座，她还声称座位上没贴座位号。工作人员告知其列...
【简答题】一名旅客在排长队后到窗口买票，可是由于票额紧张，他没有能买到卧铺票，买到的是无票座位，结果该旅客在售票大厅谩骂售票员，无理取闹，售票员该如何处理。
【简答题】组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。其类型可分为（ ）。
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