C 市英华路,大名鼎鼎的德荣蚊帐商店门可罗雀。“德荣”在C市是个路人皆知的人物。改革开放之初,他以优质蚊帐赢得顾客,从而率先致富。作为全市第一个公开承认自己资产已达百万的个体户,他一度成了C市人茶余饭后的议论中心。 然而如今走进德荣蚊帐店,稍事逗留,就会发现这里难得进来一位顾客。作为销售旺季的6月份,今年的销售额仅40多万元,与往年70多万元月销售形成了巨大的落差。而这还是全市蚊帐商店行为中景况最好的一家,有的蚊帐厂家已濒临倒闭。 为了挽救衰败的局势,德荣使出了浑身解数,亮出了一招又一招:开展照图加工业务,顾客想把蚊帐做成什么样子,只需画,哪怕只做一张,他也承接;对老弱病残顾客,不仅在店是笑脸相迎,提供优质服务,并负责上门给挂好新买的蚊帐。在蚊帐生产上,他提出9个字的指导思想:高档化、装饰化、礼品化。他坚持全部采取上乘进口原材料进行加工,生产出来的蚊帐有5、6个款式,10余个品种,20个多个颜色,围帐、圆帐、方帐,色彩鲜艳,款式新颖,上至365元一床的呢绒静电提花围帐,下至24元一床的儿童蚊帐,琳琅满目,争奇斗艳。其中有一种圆帐,收起来俨然象一只美丽的花篮。 然而,这仍无补大局。与蚊帐滞销形成鲜明对比的是今年来在C市的如意牌驱蚊器正由于供不应求而名气颇大的厂长如坐针毡,来自全国各地的信件、电报、长途电话一个劲的催货,更有许多老顾主驻在C市死盯住他,工人们加班加点仍然满足不了需求。 同是生产抵御蚊子的工具:蚊帐和电子驱蚊器,这两家却是一家欢乐一家愁。 德荣在被问及蚊帐市场前景的展望时说:“我想世界上只要还有蚊子,人们对蚊帐的需求恐怕就不会消失”。然而,C市某公司10名刚刚结婚或正在筹备结婚的新人,当被问及“您是否已经或正要为您的新房购置一床漂亮的蚊帐”时,答案却完全一边倒的“既没买,也不打算买”。一位新娘甚至还反问一句:“现在结婚谁还买蚊帐啊?!”接着,还了蚊帐的种种“弊端”:挂蚊帐让本来就可怜的居室显得更小,给人以压抑、郁闷感;钻进蚊帐,只能被动的躲避蚊子,人不自由,而蚊子仍然无孔不入,永远处于进攻状态;蚊帐洗涤和收拾起来都很不方便;挂蚊帐也无法吹电扇;一床蚊帐100多元,只能新鲜3、5年,旧了再挂也不好看......有人还拿出一本厚厚的<<国外居室布置>>翻着说:“看人家先进国家谁还在卧室里不伦不类地吊一顶蚊帐呀?” 难道随着小小电子驱蚊器的问世,蚊帐这种具有悠久历史的居室用品将“寿终正寝”了吗? 1. 德荣在被问及蚊帐市场前景的展望时说:“我想世界上只要还有蚊子,人们对蚊帐的需求恐怕就不会消失。”这句话里面反映出他什么样的市场观念?( ) A. 生产观念 B. 产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 2. 蚊帐和电子驱蚊器互为( ) A. 互补品 B. 替代品 C.相关品 D.没联系