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【单选题】
下列关于顾客满意和顾客信任的说法中，错误的是（）。A.
顾客满意仅仅只是迈上了顾客信任的第一个台阶
B.
不断强化的顾客满意才是顾客信任的基础
C.
顾客信任是顾客满意不断强化的结果
D.
顾客满意一定可以发展致顾客信任
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】患者男性.48岁。饱餐后出现上腹持续性疼痛并向左肩、腰背部放射，伴有恶心、呕吐，诊断为急性胰腺炎。入院后收集的资料中与此诊断关系密切的是
A.
父亲因冠心病去世
B.
平时喜食素食
C.
25年来每天饮酒半斤
D.
不喜欢活动
E.
有阑尾炎手术史
【简答题】从超星数字图书馆中检索书名中包含“心理学”,出版时间在2000-2014年之间的,由皮连生著的图书,要求记录图书的题名、ISBN号、出版时间和出版社等信息。并抄写正文的前2行内容。
【简答题】患者,男性,25岁。饱餐后出现腹痛,伴恶心,呕吐,疼痛为右上腹绞痛,向右肩部放射,弯腰时加重。以往曾有2次类似的发作,每次均在饱餐后,持续时间不等。此次疼痛剧烈但勉强忍受,如果用数字1-10表示,患者自觉疼痛程度“大约相当于8”。请你采用PQRST法对病人进行分析。
【单选题】Which of the following statements may be supported by Morse and Weiss?
A.
Physiological needs are the most basic.
B.
There is a hierarchy of needs that must be met.
C.
Economic factors are the greatest inducement.
D.
Personal esteem and the gaining of power is the most important factor.
【简答题】翻译句子 昨天的考试怎么样啊? 有点难,不过大概都做出来了。
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