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【单选题】
如果有客户()拨入10086反映想拒收10086宣传短信,客户代表需询问清楚客户要拒收短信的手机号码、短信类型、拒收原因或相关意见/建议等内容,再把客户的要求派投诉单,质量管理部收到此类投诉,提交至中心电子渠道运维部IT维护处理。
A.
全球通或动感地带客户;
B.
神州行客户;
C.
湖南省内移动客户;
D.
全国移动客户。
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参考答案:
举一反三
【简答题】中国人民银行总行负责制定统一的支付结算制度,组织、协调、管理、监督全国的支付结算工作。( )
【单选题】1-1 由于运输产品是无形的,不具有物质实体。因此运输产品既不能调拨,也不能存储,体现( )。
A.
运输生产和消费的即时性
B.
运输生产过程具有流动性
C.
运输生产过程的替代性
D.
运输产品的非储存性
【单选题】汽车运输产品是一种无形产品,它的第一质量特性是指( )。
A.
服务性
B.
完整性
C.
及时性
D.
安全性
【单选题】航空燃气涡轮发动机加速的条件是:涡轮输出的功率( )压气机所消耗的功率
A.
等于
B.
小于
C.
大于
D.
不等于
【单选题】场外交通运输应考虑产品的特性,下列不属于产品特性的是( )。
A.
对运输的要求
B.
形态
C.
性质
D.
价格
【单选题】道路运输质量是一个综合性的概念,应包括运输产品质量、服务质量和()三方面的内容。
A.
道路质量
B.
车辆质量
C.
运输场站质量
D.
运输工作质量
【简答题】1 0 . 中国人民银行总行负责制定统一的支付结算制度, 组织、 协调、 管理、 监督全国的支付结算 工作。 ( )
【简答题】1 7 .中国人民银行总行负责制定统一的支付结算制度,组织、协调、管理、监督全国的支 付结算工作。 ( )
【简答题】中国人民银行总行负责制定统一的支付结算制度,组织、协调、管理、监督全国的支 付结算工作。 ( )
【判断题】运输产品是无形的。 2. 运输改变运输对象的性质。 3. 运输最基本、最重要的功能,就是实现物品的空间位移,创造空间效用。 4. 规模经济是指每单位距离的运输成本随距离的增加而减少。 5. 运输节点是指以连接不同运输方式为主要职能、处于运输线上的、承担货物的集散、运输业务的办理、运输工具的保养和维修的基地与场所。
A.
正确
B.
错误
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