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【单选题】
面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的声音过大，你应该怎么做?
A.
停止和他的交谈，等他把话说慢慢说
B.
使用和他同样大小的声音说话，以配合他
C.
礼貌地打断顾客，将他们带到合适的房间
D.
礼貌地提醒他注意自己的言行
E.
不理他，转身向领导汇报这个情况
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参考答案：
举一反三
【单选题】资产运用效率是指资产利用的有效性和( )。
A.
充分性
B.
流动性
C.
完整性
D.
真实性
查看完整题目与答案
【多选题】GB 2760 食品添加剂使用标准规定了食品添加剂的 ( )
A.
食品添加剂的品种
B.
食品添加剂的使用范围
C.
食品添加剂的最大使用量
D.
食品添加剂的制造方法
查看完整题目与答案
【单选题】最早提出学习型组织理论的美国学者是
A.
圣吉
B.
科恩
C.
帕金森
D.
韦尔奇
查看完整题目与答案
【判断题】设置文字的大小使用font-size属性
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】样式优先级表述正确的是:( )
A.
外部样式表>内嵌样式表>行内样式
B.
外部样式表
C.
优先级相同
D.
id>class>标记
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【单选题】资产运用效率,是指资产利用的有效性和
A.
完整性
B.
充分性
C.
真实性
D.
流动性
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【多选题】GB2760-2011《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》规定了以下哪些方面的内容（）
A.
规定了食品添加剂的使用原则
B.
规定了允许使用的食品添加剂品种、使用范围
C.
规定了食品添加剂最大使用量或残留量
D.
规定了食品添加剂的检测方法标准
查看完整题目与答案
【单选题】提出学习型组织理论的是 哪位学者? ( )
A.
彼得· 圣吉
B.
泰勒
C.
卡普兰
D.
罗宾斯
查看完整题目与答案
【单选题】“学习型组织”理论的提出者是( )。
A.
安索夫
B.
孔茨
C.
彼得·圣吉
D.
亚当·斯密
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【单选题】下列各项中属于传染源的是（　　）
A.
流感病毒
B.
乙肝患者
C.
污染的土地
D.
污染的食物
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完整性
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A.
食品添加剂的品种
B.
食品添加剂的使用范围
C.
食品添加剂的最大使用量
D.
食品添加剂的制造方法
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【单选题】最早提出学习型组织理论的美国学者是
A.
圣吉
B.
科恩
C.
帕金森
D.
韦尔奇
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【判断题】设置文字的大小使用font-size属性
A.
正确
B.
错误
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【单选题】样式优先级表述正确的是:( )
A.
外部样式表>内嵌样式表>行内样式
B.
外部样式表
C.
优先级相同
D.
id>class>标记
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【单选题】资产运用效率,是指资产利用的有效性和
A.
完整性
B.
充分性
C.
真实性
D.
流动性
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A.
规定了食品添加剂的使用原则
B.
规定了允许使用的食品添加剂品种、使用范围
C.
规定了食品添加剂最大使用量或残留量
D.
规定了食品添加剂的检测方法标准
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A.
彼得· 圣吉
B.
泰勒
C.
卡普兰
D.
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A.
安索夫
B.
孔茨
C.
彼得·圣吉
D.
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A.
流感病毒
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乙肝患者
C.
污染的土地
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污染的食物
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