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【简答题】
“叮——叮——叮——叮——叮——”XX公司销售部的电话响个不停,销售员小一边拿着报表,一边冲到响个不停的电话旁:“喂!你找谁?”小有些不耐烦的问到。对方好象不是找小的,而是找小李的,小“啪”的一声搁下电话,对着办公室另一头的小李大声喊:“小李——你的电话!”。而办公室另一头的小李,正在接着另一个客户的电话,他没有听见小的招呼。电话筒就一直那样搁在办公桌上,直到被人挂断为止...... 请根据所学,分析上述材料,并回答以下问题: 1 、材料中小的表现有哪些不符合接听电话礼仪规范的地方?为什么? 2、 如果你是小,你应该如接小李的电话?在他人电话过程中应注意哪些礼仪规范?
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参考答案:
举一反三
【判断题】票据贴现的期限一般较短。 ( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】成球性最好的铁矿粉是赤铁矿。
A.
正确
B.
错误
【单选题】病人男性,21岁,右侧肢体抽搐2年,突然昏迷1小时。查体:神志浅昏迷,左侧肢体偏瘫。CT显示右额叶脑内血肿,临床诊断最可能是
A.
原发性癫痫
B.
脑动脉硬化
C.
脑动脉瘤
D.
脑血管畸形
E.
高血压脑出血
【判断题】政策扶持是引导好市场预期、更好发挥市场作用的有效举措
A.
正确
B.
错误
【判断题】成球性最好的铁矿粉是磁铁矿。
A.
正确
B.
错误
【单选题】模具作为一种成型方法 ,技术性( ),但成品形态美观。
A.
B.
不强
C.
D.
【多选题】在机构运动简图中不需要表达的是 。
A.
构件间的运动关系
B.
运动副的具体结构形式
C.
运动副的相对位置
D.
构件的截面形状
【判断题】人生来就是恶的,只不过是社会规范人去为善。
A.
正确
B.
错误
【简答题】personal 简历
【单选题】成球性最好的铁矿粉是( )。
A.
赤铁矿
B.
磁铁矿
C.
褐铁矿
参考解析:
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