【单选题】客户关系生命周期从动态角度研究客户关系,可以分为四个阶段,其中哪一个阶段关系的发展是最高阶段?
【单选题】企业管理的重点在经营,而经营的核心在( )。
【单选题】公司与客户交互依赖水平达到整个关系发展过程中的最高点,双方关系处于一种相对稳定的状态,这是客户生命周期的哪一个阶段?()
【简答题】小战,2015级的学生,在部队服役两年后返回学校,随2017级新生就读。小战心中承载着许多的梦想,对自己、对未来充满信心,想成就一番事业的欲望强烈,心中都藏着马云、马化腾、乔布斯、比尔 ̇盖茨般成功的梦想。觉得自己是做大事业的人,但是由于生活范围相对狭窄、社会交往比较单一、社会阅历少,大学生活与自己的想象形成巨大反差,一时间找不到生活的方向。
【单选题】关于客户全生命周期理论,下列说法哪一个是错误的?()
B.
在成熟期公司和客户之间的依赖水平发展到最高阶段
D.
成长期的主要特征是双方的了解和信任不断的加深,风险承受意愿也增加
【单选题】若有定义:inta=8,b=5,C;,执行语句C=a/b+0.4;后,c的值为()。
【单选题】企业管理的重点在经营,而经营的核心在()。