单项选择题 1 、 下列指标中,反映了消费者对某品牌的熟悉程度的是 _____________ A. 品牌知名度 B. 顾客重复购买的次数 C. 顾客购买挑选的时间 D. 顾客对价格的敏感程度 2 、 按照消费者对品牌忠诚度来细分,忠诚于有限的两三种品牌的一般称为 _____________ A. 品牌忠诚者 B. 有限品牌忠诚者 C. 游移忠诚者 D. 非忠诚者 3 、 以下不属于顾客满意度调研要解决的问题的是 _____________ A. 调研顾客对不同方面的满意程度 B. 掌握顾客对不同方面的满意程度 C. 找出满意和不满意的内在原因 D. 比较各个竞争对手和自身在不同指标上的优劣 4 、 消费者的购买力是影响市场需求的重要因素之一,下列不属于消费者的购买力的是 _____________ A. 消费者受教育程度 B. 消费者收入 C. 购买力消费方向 D. 流动购买力 5 、 下列属于街头拦截访谈恰当地点的是 _____________ A. 公安局门口 B. 法院门口 C. 学校门口 D. 超市门口