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【单选题】
顾客购买到包邮产品加不包邮产品时要求修改邮费,客服应该怎么做
A.
我不会改,您就这么付吧
B.
请稍等,我马上为您改好,改好邮费后系统会立刻通知您的
C.
之前不是说了不能免邮费吗,怎么你这个人出尔反尔
D.
等会儿,我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚钱
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参考答案:
举一反三
【判断题】目标系统的逻辑模型反映了系统的功能,可以忽略实现方法的细节。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】Which of the following groups of people still differ in their views on diversity? A) Minorities. B) Politicians. C) Professors. D) Managers.
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【简答题】标准化测验的技术指标包括_________、_________、_________。
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【单选题】研究表明乙醇和大肠癌呈()相关,维生素D和钙和大肠癌呈()相关。
A.
负 负
B.
正 负
C.
正 正
D.
负 正
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【多选题】生态旅游对旅游地环境造成的积极影响主要表现为( )。
A.
使当地的历史建筑和文化古迹得到维护,修复和整修(保护历史古迹)
B.
使当地的道路及其他交通基础设施得以修建和改观(改善基础设施)
C.
使当地环境保护和绿化等环境容量改进工作得以重视和维持(提高环境质量)
D.
使当地重要的自然景观得到有效保护(保护重要自然景区)
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【简答题】旅游对生态的积极影响
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【判断题】依据资源开发强度和可能造成的环境影响程度,生态旅游主要有两种分类结果:积极主动型生态旅游、消极被动型生态旅游。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】心理测验的技术指标包括量表的( )。
A.
难度
B.
效度
C.
信度
D.
标准化
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【判断题】目标系统的逻辑模型反映了系统的功能,可以忽略实现的方法的细节。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】标准化测验的主要技术指标包括()
A.
均数
B.
常模
C.
信度
D.
效标效度
E.
效度
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】研究表明乙醇和大肠癌呈()相关,维生素D和钙和大肠癌呈()相关。
A.
负 负
B.
正 负
C.
正 正
D.
负 正
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【多选题】生态旅游对旅游地环境造成的积极影响主要表现为( )。
A.
使当地的历史建筑和文化古迹得到维护,修复和整修(保护历史古迹)
B.
使当地的道路及其他交通基础设施得以修建和改观(改善基础设施)
C.
使当地环境保护和绿化等环境容量改进工作得以重视和维持(提高环境质量)
D.
使当地重要的自然景观得到有效保护(保护重要自然景区)
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【简答题】旅游对生态的积极影响
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【判断题】依据资源开发强度和可能造成的环境影响程度,生态旅游主要有两种分类结果:积极主动型生态旅游、消极被动型生态旅游。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】心理测验的技术指标包括量表的( )。
A.
难度
B.
效度
C.
信度
D.
标准化
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【判断题】目标系统的逻辑模型反映了系统的功能,可以忽略实现的方法的细节。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】标准化测验的主要技术指标包括()
A.
均数
B.
常模
C.
信度
D.
效标效度
E.
效度
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