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【单选题】
下列关于关系营销的描述错误的是( )A.
实现关系营销的途径是企业通过多种接触点与客户发生持续的互动以建立企业与客户的良好关系
B.
关系营销重点关注获取新客户
C.
关系营销是企业为实现其自身目标与相关市场建立和维持互利合作关系的过程
D.
处理企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构等的关系是关系营销的核心
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】对“干一行、爱一行、专一行”说法正确的是( )
A.
这是爱岗敬业的题中应有之意
B.
就是一个人一生只能从事一项工作
C.
与爱岗敬业的要求相冲突
D.
与乐业、勤业、精业相矛盾
【简答题】螺纹的三要素是 牙型、 大径 、 螺距 。当螺纹的三要素都符合国家标准规定的称为 螺纹;牙型不符合国家标准的称为 螺纹;牙型也不符合国家标准的称为 螺纹。
【简答题】螺纹的三要素是( )、( )、( )。当螺纹的三要素都符合国家标准规定的称为( )螺纹;牙型不符合国家标准的称为( )螺纹。
【单选题】关于中国劳动力的总体状况,下列说法正确的是。
A.
中国劳动力资源丰富，劳动者素质高
B.
中国劳动力尽管整体受教育程度低，但吃苦耐劳增强了企业的竞争力
C.
中国技能型人才严重缺乏，高技能人才更为短缺
D.
劳动力价格低廉是中国企业持续在国际竞争中的制胜法宝
【多选题】产品创新的作用有哪些?
A.
产品创新是中小企业制胜的法宝，是在竞争激烈的市场上立足的关键要素。
B.
产品创新必须给客户带来利益与价值，能提供与众不同的功能、性能或价格等。
C.
产品创新是一个规范化的流程，必须按照规定动作一步一步地去完成，而不是简单地把一个好想法变成产品。
D.
小企业必须设法保护自己的产品创新，对付大企业可以靠专利，对付小企业只能靠先行者优势和规模经济效益。
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