【单选题】下列关于客户关系管理的核心思想的论述, 错误的是( )。
C.
客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系
【判断题】客户关系管理的核心是“关系”,那么,对关系的正确认识和理解是实施客户关系管理的重要前提。
【单选题】关于客户关系管理核心思想的表述有误的是( )。
C.
客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
【多选题】毛泽东思想是在我国( )的实践过程中,在总结我国革命和建设正反两方面的历史经验的基础上,逐步形成和发展起来的。
【单选题】一般情况下,客户服务水平与安全系数呈正态分布的对应关系,如表:下列客户服务水平与安全系数对应对的是
【简答题】明代把写意花鸟画推向新阶段的两名主要画家是()和()。清代是()。