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【单选题】
导游领队在突发情况处理时,做法错误的是()A.
游过程中遭遇特殊/突发情况，如财物被抢被盗、感染重大传染性疾病、遭受自然灾害、交通工具延误等，导游领队应沉着应对，冷静处理。
B.
要旅游者配合相关部门处理的，导游领队应及时向旅游者说明，进行安抚劝慰，并积极协助有关部门进行处理。在突发紧急情况下.队应立即采取应急措施，避免损失扩大和事态升级。
C.
游领队旅游者和相关机构与人员发生纠纷时，及时处理、正确疏导，引导旅游者理性维权、化解矛盾。
D.
遇到旅游者采取拒绝上下机(车、船) 滞留等方式非理性维权的，导游领队应与旅游者进行沟通、利害，必要时应向组团社报告，寻求帮助。
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举一反三
【简答题】洪深导演的（）是中国现代话剧史上第一部用完整的西方话剧导演体系来导演的话剧，剧本则是改编自王尔德的《温德米尔夫人的扇子》。
【简答题】俄国导演丹钦科总结,导演的职能是什么? 1 、导演是剧本的( ) 2 、导演是演员表演艺术创作过程中的一面( ) 3 、导演是综合艺术的( )
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