【单选题】机器人工作站中电气设备起火时,应该使用( )类型的灭火器。
【判断题】“让客户开心”是处理客户抱怨的第一原则,不管客户的心情如何不好,也不管客户的投诉态度如何,企业的服务人员要做的第一件事就应该是平息客户的情绪,缓解他们的不快,并引导他们从不快中走出来,然后采取解决的措施。
【单选题】工业机器人工作站中电气设备起火时,应该使用( )类型的灭火器。
【单选题】工业 机器人工作站中电气设备起火时,应该使用( )类型的灭火器。
【多选题】处理客户抱怨,协商解决办法时()
B.
站在客户的立场考虑解决问题,并向客户解释你愿意为客户解决产生抱怨的问题及原因。
C.
估计客户接受程度,直接询问客户如何修改解决方案,以保证客户满意
【判断题】经常在大负荷、低转速下工作的汽油机,应选择较高辛烷值的汽油。 ( )
【单选题】既希望较快的查找又便于线性表动态变化的查找方法是 ( )
【单选题】再保险合同是以原保险合同为基础,再保险合同的标的是( )