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【简答题】
案例三 业主来到某物业服务中心，想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题，接待员小告诉：“我不明白，等我们领导来了再说”。此时，服务中心门外又来了一位，小对说了句：“等等，我们现在正在接待业主”。 问题 25．在接待业主来访时，应注意哪些问题? 26．本案例中，两位业主需要接待，作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好? 27．在物业管理服务活动中，物业服务企业及员工与客户的沟通方法有哪些? 28．物业服务企业与业主的沟通准备工作要求有哪些? 29．分析与客户沟通的注意事项。
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】《维也纳条约法公约》对条约保留进行了规定,根据该公约的相关内容,对多边条约提出的保留,必须经( )同意,才能在保留国与同意国之间生效
A.
所有缔约国
B.
两个缔约国
C.
至少一个缔约国
D.
2/3 以上缔约国
【单选题】下列说法符合《维也纳条约法公约》的规定的是：( )
A.
甲乙两国共同制订某双边条约，在谈判过程中，甲国对乙国全权谈判代表詹姆进行贿赂。因为詹姆是乙国全权代表，所以乙国不得主张其所签订的条约无效
B.
订立某一多边条约过程中，甲国对某一条款提出保留；乙国反对甲国的保留，但是不反对条约对甲国生效；丙国未提出保留。那么甲国提出的保留条款不适用于甲乙两国之间，乙丙两国之间则适用条约的全部规定
C.
甲乙两国缔结了一个服装双边贸易协定，在没有征得丙国同意的情况下，为丙国创设了优先购买权，由于丙国对于此项权利并没有书面表示同意，丙国不可以在甲、乙两国的关于服装的贸易中主张优先购买权
D.
某多边条约尚未生效，但是由于已经在联合国秘书处登记，因此可以在联合国机关被援引
【单选题】《维也纳条约法公约》对条约保留进行了规定,根据该公约的相关内容,对多边条约提出的保留,必须经()同意,才能在保留国与同意国之间生效?
A.
所有缔约国
B.
两个缔约国
C.
至少一个缔约国
D.
三分之二缔约国
【单选题】Some manufacturers think the shortage of skilled workers results from the decline of______________ .
A.
vocational education
B.
physical education
C.
scientific education
【单选题】某设备在不同使用年限（1至7年）时的平均年度资产消耗成本和平均年度运行成本如下表所示。则该设备在静态模式下的经济寿命为（ ）年。 设备在不同使用年限时的年成本
A.
3
B.
4
C.
5
D.
6
【单选题】Some manufacturers think the shortage of skilled workers is caused by ________.
A.
the decrease of young people
B.
the more chances to get higher education
C.
the decline of vocational education
D.
the lack of money
【单选题】根据《维也纳条约法公约》，下列哪项条约可以保留？（ ）
A.
甲条约中规定禁止保留
B.
甲乙两国签订的双边条约
C.
甲国已经加入一多边条约后，见乙国对条约进行了保留，其也试图保留
D.
提出的保留不违背条约的目的和宗旨
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