【单选题】9月8日下午,备受关注的( )大奖在京揭晓。李家洋、袁隆平、张启发因系统性地研究水稻特定性状的分子机制和采用新技术选育高产优质水稻新品种中的开创性贡献摘得“生命科学奖”。马大为、冯小明、周其林在发明新催化剂和新反应方面的创造性贡献,为合成有机分子,特别是药物分子提供了新途径,因此获得“物质科学奖”。林本坚因开拓浸润式微影系统方法,持续扩展纳米级集成电路制造,将摩尔定律延伸多代取得的成就荣膺“数学与...
【单选题】下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是( )。
【单选题】质量管理八大原则之一是“以顾客为关注焦点”,关于顾客的理解,以下说法 是不正确的。
A.
顾客一般指消费者、委托人、零售商、受益方和采购方等。
C.
对组织内而言,“下一道工序”就是“上一道工序”的顾客。
【判断题】保证睡眠时间不属于幼儿园经常性的预防工作。
【单选题】组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客的期望,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。
【单选题】以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?()
A.
确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B.
确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇