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【多选题】
对于呼叫中心功能的描述哪些是正确的（）。A.
可以在设置一个统一的呼叫中心，由若干个话务员座席做为各个Centrex群的公共话务员
B.
仅修改交换机数据，就可将一台话务台配成呼叫中心话务台
C.
某些Centrex群内可以不设自己的话务员，而由呼叫中心管理
D.
呼叫中心话务员与各Centrex内部专用话务员功能相同
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举一反三
【简答题】绘制第四章的思维导图
【单选题】{ 中国药典凡例中对药品的溶解度规定,溶质1g(mL)能在溶剂100~不到1000mL中溶解系指 }
A.
极易溶解
B.
几乎不溶或不溶
C.
微溶
D.
溶解
E.
略溶
【简答题】梁某已八十多岁，老伴和子女都已过世，年老体弱，生活拮据，欲立一份遗赠扶养协议，死后将三间房屋送给在生活和经济上照顾自己的人。梁某的外孙子女、侄子、侄女及干儿子等都争着要做扶养人。这些人中谁不应作遗赠扶养协议的扶养人?（ ）
【简答题】将下列二进制数转换成等效的十进制数和十六进制数：
【单选题】梁某已八十多岁，老伴和子女都已过世，年老体弱，生活拮据，欲立一份遗赠扶养协议，死后将三间房屋送给在生活和经济上照顾自己的人。梁某的外孙子女、侄子、侄女及干儿子等都争着要做扶养人。这些人中谁不应作遗赠扶养协议的扶养人？（ ）
A.
外孙子女
B.
侄子
C.
侄女
D.
干儿子
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