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【单选题】
顾客接待环节中的四个重点是:( )、拿递展示、介绍推荐、成交送别。A.
接迎宾客
B.
招呼宾客
C.
待机接触
D.
整洁场所
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举一反三
【多选题】老子的《道德经》开篇一句:道可道,非常道!这句话可以在沙盘经营中给出的启示是
A.
成事预则立，不预则废
B.
用数据说话
C.
知己知彼，百战不殆
D.
细节决定成败
E.
因势利导，随机应变
【简答题】常用作风信子等香精的定香剂D以及可用作安全玻璃夹层的高分子化合物PVB的合成路线如下： 已知：Ⅰ．RCHO+R’CH 2 CHO 稀NaOH △ +H 2 O（R、R’表示烃基或氢） Ⅱ．醛与二元醇（如：乙二醇）可生成环状缩醛： （1）A的核磁共振氢谱有两种峰．A的名称是 ． （2）A与 合成B的化学方程式是 ． （3）C为反式结构，由B还原得到．C的结构式是 ． （4）E能使Br 2 的CCl ...
【简答题】清热定惊,通络。
【简答题】常用作风信子等香精的定香剂D以及可用作安全玻璃夹层的高分子化合物PVB的合成路线如下： 已知：Ⅰ.RCHO＋R′CH 2 CHO Ⅱ.醛与二元醇(如：乙二醇)可生成环状缩醛： (1)A的核磁共振氢谱有两种峰。A的名称是_______________________。 (2)A与 合成B的化学方程式是____________________。 (3)C为反式结构，由B还原得到。C的结构式是_____...
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