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【单选题】
(p. 15) Which of the following statements about how technology has positively influenced service is true?
A.
 Technology provides approaches for delivering existing services in more accessible, convenient, productive ways
B.
 Technology facilitates basic customer service functions
C.
 Technology facilitates transactions by offering a direct vehicle for making purchases
D.
 Technology provides an easy way for customers to learn and do research about products and companies
E.
 All of the above statements about how technology has influenced service are true
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参考答案:
举一反三
【多选题】下肢静脉曲张常见于下列哪些职业工作?
A.
警察
B.
教师
C.
纺织工
D.
护士
【单选题】微型计算机的存储实体分为4层:微处理器存储层、______、主存储器层和外存储器层。
A.
辅助存储器层
B.
高速缓冲存储器层
C.
外部设备层
D.
控制器层
【单选题】法律产生的两种方式是国家制定和( )
A.
国家编纂
B.
国家认可
C.
国家颁布
D.
国家修订
【多选题】舒兹的人际关系需求类型包括(   )。
A.
包容的需求
B.
控制的需求
C.
情感的需求
D.
安全的需求
【单选题】以下那个是 CSS 中合法的类选择器?
A.
myclass
B.
#myclass
C.
. myclass
D.
$ myclass
【判断题】近代以后,争取民族独立、人民解放和实现国家富强、人民幸福成为中国人民的历史任务。在旧式的农民战争走到尽头,不触动封建根基的自强运动和改良主义屡屡碰壁,资产阶级革命派领导的革命和西方资本主义的其他种种方案纷纷破产的情况下,十月革命一声炮响,为中国送来了马克思列宁主义,给苦苦探寻救亡图存出路的中国人民指明了前进方向、提供了全新选择。
A.
正确
B.
错误
【简答题】非均相液态食品的分散相在连续相中的悬浮稳定性较好时,分散物质的粒度应为()。
【多选题】系统脱敏法是行为治疗的一种,常用于治疗以下疾病或症状( )
A.
强迫洗手
B.
神经症
C.
恐怖症
D.
阳萎
E.
焦虑
【单选题】系统脱敏法是一种常用的( )
A.
肌体疗法
B.
疾病疗法
C.
行为疗法
D.
过敏疗法
【单选题】实心圆截面轴扭转时,若扭矩保持不变,当截面直径减少一倍时,最大切应力变为原来的( )倍。
A.
2
B.
4
C.
8
D.
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