将酒店的下列环境因素分析归类,请将各因素的序号分别填到对应的S、W、O、T(填写说明:序号之间用分号隔开 ) S( ) W( ) O( ) T( ) 1.优越的地理位置 2.服务质量不高 3.相对竞争对手成本过高 4.先进的设施设备 5.政府各项优惠政策出台 6.原材料价格上涨 7.良好的品牌效应 8.竞争对手推出新产品、新服务 9.缺乏营销经验 10.优秀的人力资源 11.信息沟通不畅 12.酒店声誉不良 13.本地区大型旅游活动、会展活动的举办 14.新兴酒店进入本地市场 15.出现地域价格战 16.旅游行业的联合 17.良好的企业文化 18.竞争对手拥有更好的分销渠道