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【单选题】
以下处理顾客投诉的技巧中不包括（）。
A.
要真诚的对顾客
B.
要为他们着想
C.
要有耐心和足够的热情对顾客
D.
说话声音要大于顾客
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参考答案：
举一反三
【单选题】创造了成人绘本的新形式的是()。
A.
《向左走,向右走》
B.
《布瓜的世界》
C.
《笨贼一箩筐》
D.
《醋溜族》
查看完整题目与答案
【单选题】1852年9月,制造并成功试飞人类历史上第一艘真正意义飞艇的亨利·吉法尔是
A.
美国人
B.
法国人
C.
德国人
D.
英国人
查看完整题目与答案
【单选题】战国时期,各国出现了一系列变法运动。这些变法运动是
A.
周王室为了巩固“率土之滨莫非王臣”的地位
B.
奴隶主贵族巩固统治的尝试
C.
奴隶社会向封建社会过渡的必然结果
D.
违背历史发展趋势的
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【判断题】战国时期，各国出现了一系列变法运动。这些变法运动是周王室为了巩固“率土之滨莫非王臣”的地位。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】内向型问题客户言语不多,受外界影响不大,有时表现为反应比较慢,不愿意表达自己,情感不外露。所以在处理内向型客户的投诉时应( )。
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【单选题】内向型问题客户言语不多, 受外界影响不大.有时表现为反应比较慢, 不愿意表达自 己,情感不外露 。 所以在处理內向型客户的投诉时成( )。
A.
以专业、 权威的形象出现.并提供有理有据的解决方案
B.
有 理 有 据，以 理 服 人
C.
应耐心引导，使其说出真实想法
D.
态度要热情，多花一点时间倾听
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【单选题】国时期,各国出现了一系列变法运动。这些变法运动是 ( )
A.
周王室为了巩固“率土之滨莫非王臣”的地位
B.
奴隶主贵族巩固统治的尝试
C.
奴隶社会向封建社会过渡的必然结果
D.
违背历史发展趋势的
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【判断题】柔力球套路第一套第三节动作第一、二个八拍的第3拍的动作是向左水平弧形摆动的同时,以左脚前脚掌为轴,向右转体360度。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】柔力球套路第一套第二节动作是：
A.
正面绕环
B.
左右小抛
C.
正反抛接
D.
左右转体
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【简答题】土壤水按照 划分可以分成吸着水、毛管水和重力水。
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相关题目：
【单选题】创造了成人绘本的新形式的是()。
A.
《向左走,向右走》
B.
《布瓜的世界》
C.
《笨贼一箩筐》
D.
《醋溜族》
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【单选题】1852年9月,制造并成功试飞人类历史上第一艘真正意义飞艇的亨利·吉法尔是
A.
美国人
B.
法国人
C.
德国人
D.
英国人
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【单选题】战国时期,各国出现了一系列变法运动。这些变法运动是
A.
周王室为了巩固“率土之滨莫非王臣”的地位
B.
奴隶主贵族巩固统治的尝试
C.
奴隶社会向封建社会过渡的必然结果
D.
违背历史发展趋势的
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【判断题】战国时期，各国出现了一系列变法运动。这些变法运动是周王室为了巩固“率土之滨莫非王臣”的地位。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】内向型问题客户言语不多,受外界影响不大,有时表现为反应比较慢,不愿意表达自己,情感不外露。所以在处理内向型客户的投诉时应( )。
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【单选题】内向型问题客户言语不多, 受外界影响不大.有时表现为反应比较慢, 不愿意表达自 己,情感不外露 。 所以在处理內向型客户的投诉时成( )。
A.
以专业、 权威的形象出现.并提供有理有据的解决方案
B.
有 理 有 据，以 理 服 人
C.
应耐心引导，使其说出真实想法
D.
态度要热情，多花一点时间倾听
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【单选题】国时期,各国出现了一系列变法运动。这些变法运动是 ( )
A.
周王室为了巩固“率土之滨莫非王臣”的地位
B.
奴隶主贵族巩固统治的尝试
C.
奴隶社会向封建社会过渡的必然结果
D.
违背历史发展趋势的
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【判断题】柔力球套路第一套第三节动作第一、二个八拍的第3拍的动作是向左水平弧形摆动的同时,以左脚前脚掌为轴,向右转体360度。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】柔力球套路第一套第二节动作是：
A.
正面绕环
B.
左右小抛
C.
正反抛接
D.
左右转体
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【简答题】土壤水按照 划分可以分成吸着水、毛管水和重力水。
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