创业初期如何生成业务 1. 做减法而不是做加法 创业初期,最好做减法,而不是做加法。 在创业后期,公司为了覆盖更多的增量市场,吸引更多的客户,面对激烈的竞争等等,不可避免的需要做加法。那为什么在创业的早期要做减法,而不是直接做加法呢?主要原因有四: (1)能力和资源的限制 在创业早期,面对自己有限的能力和资源,只有做减法,你想要把握的商业机会成为你真正能够驾驭的机会。如果一开始就做了很大的加法,往很多努力,那么,每一个方向都需要消耗你的资源,而你没有足够的资源去消耗,就会反过来被机会所消耗,最终什么也做不成。 (2)聚焦用户感知 当你的产品或服务足够简单时,用户对你的感知也就更加聚焦。如果一开始太过复杂,用户心中关于你的标签就会特别复杂,甚至不知道该如何接受你的产品或服务。而如果一开始做减法,把所有的资源都投入到真正的需求点上,真正解决了用户的痛点,就能够打动用户,聚焦用户的感知。 (3)便于团队培养 创业初期,团队较小,可能每个人都需要身兼数职。做减法能够让公司业务更容易被普通员工所掌握。阿里的曾说过简单的16个字——“我做你看,我说你听,你做我看,你说我听”,很好的阐释了如何培养员工。因为老大拥有员工所没有的能力和资源,最初的工作可能都是老大亲自去做。但最终的目的是教会员工如何去做,培养员工的能力。 (4)明确团队认知 创业者以及创业者的追随者都需要对公司有一个明确的认知,这个认知可以去指导实践。如果你没有一个足够清晰而简洁的逻辑讲清楚公司的价值,并不是因为这个东西真的有那么复杂,而是因为你自己都没根本没想清楚。当我们想不清楚的时候,我们用更多的语言,更长的时间去掩盖,这是我们人类认知的天性。 作为创业者来说,光自己明白是不行的,你需要去推动你的员工去做事情。所以,如果你没有一个足够清晰而简洁的逻辑,他们会觉得很乱,他们听不明白。在这种情况下,他们做的很多事情就不会集中在你最想要实现的那一部分价值上。因此,做减法能够更好的明确团队认知,让大家劲往一处使。 2. 借力标杆客户 在生成最初的业务时,必然会面对的一个问题是——“我可以深刻理解用户的需求并想办法满足它,然而我的资源和能力有限”。因此,借力永远是一个好的选项。那我们应该借力呢?最优答案之一是:“标杆客户”——你所在的行业中领头的、有影响力的客户。借力标杆客户的主要作用有二: (1)触达 你可能不知道如何接触到真正的用户,但是标杆客户能够帮助你快速地触达你的目标用户。例如的“不等”大闸蟹,就是通过法云安缦餐厅被用户所知道的。 (2)背书 标杆客户能够证明你的产品或服务的质量和可靠性。例如的“个推”拿下的第一个客户是“新浪微博”,新浪就为他们的产品服务做了背书。 在知道了借力标杆客户的作用是触达和背书之后,你就能根据自己的需要(什么样的客户能够帮你触达用户,什么样的客户能够帮你背书),更加有的放矢地寻找自己的标杆客户并拿下。 3. 打造品类认知 在大企业垄断的情况下,想要开创自己的事业,就要找到属于你自己的细分市场。在这个细分市场中做到最早/最好,在用户心中打造品类认知,让用户提到该细分市场就能够想到你。需要做的主要有以下两点: (1)教育你的用户 你可能会开创一个新的细分市场,要让用户理解你的逻辑,知道你这样做是有意义的。Educate your customers. 让用户发现“哦,越来还可以这样”。例如传媒做电梯广告,易撕得做可以手撕的快递箱等等。 (2)创造独特的价值 在用户接受了你的逻辑之后,要真正为他们创造独特的价值,够长久的发展下去。反之,如果像一些抖音爆款一样,只提出了一个有趣的概念却没有做出好的产品,质量上不过关,就只能是昙花一现了。 总结:在创业初期,要做减法而不是做加法,巧妙地借力标杆客户,在你的用户心中打造品类认知,便能够一步一步的生成业务。