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【单选题】
饭店企业流行的“100-1=0”服务公式,说明饭店服务质量管理具有(B )特征A.
质量构成的综合性
B.
质量呈现的一次性
C.
质量评价的主观性
D.
对人员素质的依赖性
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举一反三
【简答题】Vous (voir)_________l'autobus 4? Il passe devant la bibliothèque.
【单选题】下列关于治疗性沟通的描述错误的是( )
A.
交谈焦点护患双方都知道
B.
话题与病人健康相关
C.
有时限性,根据目标的达成情况而定
D.
护士鼓励病人自我表露
E.
关系的结束是无计划的
【单选题】气固相反应 CaCO 3 (s) CaO(s) + CO 2 (g) 已达平衡。在其它条件不变的情况下,若把 CaCO 3 (s) 的颗粒变得极小,则平衡将
A.
向左移动
B.
向右移动
C.
不移动
D.
来回不定移动
【简答题】根据一元二次方程根的定义，解答下列问题． 一个三角形两边长分别为3cm和7cm，第三边长为a cm，且整数a满足a 2 -10a+21=0，求三角形的周长． 由已知可得4＜a＜10，则a可取5，6，7，8，9．（第一步） 当a=5时，代入a 2 -10a+21=5 2 -10×5+21≠0，故a=5不是方程的根． 同理可知a=6，a=8，a=9都不是方程的根． ∴a=7是方程的根．（第二步） ∴△...
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A.
交谈焦点护患双方都知道
B.
话题与病人健康相关
C.
有时限性,根据目标的达成情况而定
D.
护士鼓励病人自我表露
E.
关系的结束是无计划的
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