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【判断题】
系 统 状 态 一 定, 状 态 函 数 就 有 确 定 的 值。A.
正确
B.
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举一反三
【简答题】高差的计算：hab=A. Hb-Ha
【简答题】什么是顾客让渡价值理论?顾客总价值和顾客总成本包含了哪些内容?顾客让渡价值理论提出的作用是什么?
【单选题】关于顾客让渡价值理论说法不正确的是（）
A.
顾客在实施购买行为时，总希望以最低的成本获得最大的满足。
B.
顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。
C.
顾客希望得到的仅仅是产品价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值。
D.
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
【多选题】“顾客让渡价值”理论 全面地分析了顾客的购买利益和购买 成本 ,给企业的市场经营活动提供了以下哪几方面的启示( )
A.
顾客考虑各种各样的因素
B.
顾客支付的不仅仅是货币成本
C.
产品创新可增加顾客总价值
D.
产品价值中的各要素构成比例在不同时期也相同
【简答题】人—机—环系统工程的基础理论可以概括为控制论、( )、优化论。
【单选题】已知HA=36.735m，HB=48.386m，则AB之间的高差hAB=(),BA之间的高差hBA是（）
A.
hAB=11.651m；hBA=-11.651
B.
hAB=11.651m；hBA=11.651
C.
hAB=-11.651m；hBA=11.651
D.
hAB=-11.651m；hBA=-11.651
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