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【单选题】
以下有关顾客满意的说法,错误的是?A.
可感知效果低于期望，则不满意，即使有更好的产品，依然会很容易地更换供应商。
B.
可感知效果与期望匹配，则满意，从而口头传颂，一般不会更换供应商。
C.
可感知效果超越期望，则满意或欣喜，创造了一种对品牌的情感上的共鸣，这种共鸣创造了顾客的高度忠诚。
D.
可感知效果与期望匹配，则满意，创造了一种对品牌的情感上的共鸣，这种共鸣创造了顾客的高度忠诚。
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举一反三
【单选题】对朱子《诗集传》评述不正确的是：
A.
对于《诗经》的传注，朱子主张 “章句以纲之，训诂以纪之，讽咏以昌之，涵濡以体之，察之情性隐微之间，审之言行枢机之始。”
B.
朱子的《诗集传》之作意在阐发儒理，较少从文学角度言诗，也较少从训诂角度解诗。
C.
朱子《诗集传》的注解高明之处在于从教育、心性修养方面提出了读《诗》的方法，教人善从中 “得其性情之正”。
D.
《诗集传》主张在切实弄清字句训释基础上，熟读文本，通悟全篇而掌握其主题思想，把语言文字功夫用得确当，方能理会诗的大意。
【单选题】对朱子《诗集传》评述不正确的是：
A.
朱子的《诗集传》之作意在阐发儒理，较少从文学角度言诗，也较少从训诂角度解诗。
B.
《诗集传》主张在切实弄清字句训释基础上，熟读文本，通悟全篇而掌握其主题思想，把语言文字功夫用得确当，方能理会诗的大意。
C.
对于《诗经》的传注，朱子主张 “章句以纲之，训诂以纪之，讽咏以昌之，涵濡以体之，察之情性隐微之间，审之言行枢机之始。”
D.
朱子《诗集传》的注解高明之处在于从教育、心性修养方面提出了读《诗》的方法，教人善从中 “得其性情之正”。
【单选题】对朱子《周易本义》评述不正确的是：
A.
朱子看到各种说《易》之说纷繁庞杂，因此要 还《易经》真面目，给《易经》一个确解 。
B.
《周易本义》经传分置，前传后经，秩序井然，眉目清楚。
C.
朱子 对《周易》经的注释非常简洁，而着重对孔子的《系辞传》作了详细的阐释。
D.
《周易本义》的初稿称作《易传》。
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