【单选题】下列降湿措施中,( )会使湿度增加,故此法少用。
【多选题】导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )
B.
没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客
D.
导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E.
导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
【单选题】下列降温措施中,哪项会使湿度增加,故此法少用
【单选题】下列降温措施中, ( ) 会使湿度增加,故此法少用
【单选题】回答问题时如果实在紧张,说不出话来怎么办?( )
【多选题】以下对导游服务的内涵理解正确的是( )。
D.
导游服务对于散客必须按事前约定的内容和标准实施
E.
导游人员不得擅自增加或减少甚至取消旅游项目,也不得降低导游服务质量标准。
【多选题】导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:( )。
B.
没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客
D.
导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E.
导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施