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【单选题】
下列对CRM的说法中,不正确的一项是( )A.
已停止购买某些产品或服务的客户不值得企业重视
B.
CRM可以帮助企业辨别真正为其带来利润的客户
C.
花费在老客户身上的费用要比开发新客户的费用低得多
D.
开拓市场、赢得客户是企业实施CRM的重要目的
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举一反三
【单选题】( 2014 · 海南单科 · 5 ) 唐代否定了按门第选官的九品中正制及等额推荐的察举制,实行分科考试、差额录取的科举制,这反映出唐代 ( )
A.
官员特权受到否定
B.
君主集权得到强化
C.
选才注重知识水平
D.
选官重视思想品德
【单选题】(2014·海南单科·16)晚清时期清政府实行专利制度,允许企业享有长时间生产经营垄断权。1912年北京政府规定专利保护期限最高为5年。后财政总长周学熙等为其所设公司申请30年的专利权时,未获批准。这反映了民国初期( )
A.
建立了系统完善的经济法制体系
B.
经济立法鼓励工商业自由竞争
C.
中央政府限制官营商业的发展
D.
经济法规得以完全遵照执行
【简答题】我国关于牡丹的文学作品，数量众多，李白的《清平乐》为浓墨重彩之作，“春风槛露华浓”的上句是（ ）。
【单选题】某成年女性，素食者，主诉近期皮肤干燥，上臂和大腿外侧出现园形疹，针尖大小，无炎症，无搔痒，同时伴有眼部不适，发干。根据症状，你考虑缺乏的营养素是（ ）
A.
维生素A
B.
维生素E
C.
维生素B2
D.
烟酸
【单选题】教育目的的制定受到诸多因素的影响,其中决定教育目的的性质、方向和内涵的因素( )
A.
受教育者的身心发展特点
B.
哲学思想和教育思想
C.
生产力水平和政治经济制度
D.
文化传统和教育传统
【单选题】教育目的的制定受到诸多因素的影响，其中决定教育目的的性质、方向和内涵的因素是( )
A.
受教育者的身心发展特点
B.
哲学思想和教育思想
C.
生产力水平和政治经济制度
D.
文化传统和教育传统
【简答题】对于流程的识别,在实际中通常是通过时间结果__识别。
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