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【单选题】
已知向量AB=(4,-4,7),它的终点B的坐标为(2,-1,7),则起点A的坐标为A.
(4,-4,7)
B.
(2,-1,7)
C.
(-2,3,0)
D.
(4,2,7)
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举一反三
【简答题】研究旅客运输心理学的作用,根本的目的是为了 ( ) 以增进运输企业的经济效益和社会效益。
【多选题】旅客运输心理学研究的目的从组织的角度是管理人,以下属于组织角度要求的是( )
A.
树立运输企业的整体形象
B.
加强主体客体的修养教育
C.
满足旅客健康的旅行需要
D.
提高客运服务人员的服务水平
【简答题】旅客运输心理学的研究对象是人,包括()和()。 2、通过对旅客运输心理学的研究,主要达到的目的有()和()。 3、研究旅客运输心理学的作用有哪里点?
【简答题】简述旅客运输心理学研究的目的
【多选题】旅客运输心理学研究的目的中,提到的培养人的途径主要有( )
A.
无论是旅客还是客运服务人员，都应从自己的实情出发，加强自我的心理修养，提高自身的心理素质水平，使自己的思想和行为符合社会的整体要求，并且在日常工作中表现出来。
B.
满足旅客健康的旅行需要
C.
旅客和客运服务人员除了通过自我修养提高心理素质外，还需要接受社会组织和人员的教育。为了有效地实施教育工作，社会组织和人员需要了解旅客和客运服务人员的心理活动规律。
D.
在客运服务人员和旅客之间的服务和被服务过程中提高客运服务人员的服务水平
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