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【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。A.
介绍商品的特点
B.
介绍优点避开缺点
C.
增强顾客的购买欲
D.
一成不变地按规范
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】In the house where I grew up,
【判断题】In the house where I grew up, it was our custom to leave the front door onthe latch at night
A.
正确
B.
错误
【单选题】二、定义判断：共l0题。每道题先给出一个定义，然后列出四种情况，要求你严格依据定义，从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的，不容置疑。请开始答题： 21．假想防卫：是指客观上不存在正在进行的不法侵害，而行为人主观上误认为正在发生不法侵害，而对想像的“侵害人”实施了正当防卫。根据上述定义，下列不属于假想防卫的是( )。
A.
某人隐约发现有人躲在窗下，以为是小偷来偷东西，用棍子将其打伤，结果发现小孩在捉迷藏
B.
某乙在街上行走时发现前面一个正是公安局通缉的贪污犯，随即上前将其捉住，结果发现认错人了
C.
村民李某因连续被盗十分恼火，一天晚上，他发现有人悄悄走进其院子，顺手便打，却发现原来是儿子回来晚了
D.
某甲深夜拦路抢劫，结果发现是自己的中学同学，深感内疚，向其道歉，却被闻讯赶来的人暴打一顿
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