【简答题】景区在接待游客的过程应该遵循以游客为中心和的服务原则。
【单选题】沙赫特和辛格 (Schachter & Singer, 1962)有关情绪的实验表明,情绪的产生主要受 ( ) 因素的影响。
【简答题】根据客房的主题,可将主题客房分为______________和素材主题客房。
【多选题】开户单位胜达集团将活期存款 50,000 元转存定期存款
【单选题】根据材料,回答下列各题 业主有一套房屋委托某经纪公司出租。租约一年,到期后客户主动退租,当客户退租后业主打算出售该套房子,不再委托经纪公司出租了,于是经纪公司将房屋交还给业主。可是在做物业交验时,业主发现房屋内冰箱由原来的海尔变成了其他品牌,台灯的灯罩没有了,厨房的壁砖有脱落,电视机也被经纪公司出租了,当即要求经纪公司进行赔偿。 经经纪公司调查了解才知道,房地产经纪人在与客户傲物业交验收房时,物业...