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【单选题】
职场面试时，（）能体现专业和白领的气质
A.
双肩包
B.
单肩包
C.
手提包
D.
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参考答案：
举一反三
【判断题】营业员递送物品时，要使用双手为客户递送物品，主动上前，递于客户手中，方便客户接拿。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的（）。
A.
费用
B.
资料
C.
业扩报装流程
D.
业扩报装时限
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【单选题】客户服务（）统一受理客户业扩报装有关事宜。
A.
营业窗口
B.
客户经理
C.
查勘员
D.
客户中心
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【简答题】营业员接收客户的报装材料时，应核实其申请材料是否齐全、准确、详细，有关证件是否有效；客户资料提交不齐时，应书面提供《 》，以便客户日后补充材料；核对无误后，应及时、准确将有关用电信息录入用电管理系统。A. 缺件告知单
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【多选题】《客户档案管理办法》中规定，高压客户业扩报装归档内容包括（）等内容。
A.
高压用电申请书
B.
客户报装用电主设备明细表
C.
用电业务办理授权（委托）书
D.
合法身份证明
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【单选题】某旅客携带所在企业委托购买的B型超声波诊断仪的零配件进境。该商品应该按进（）来报关。
A.
货物
B.
物品
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【多选题】关于业扩报装资料和客户户务档案保存的方法，描述正确的是（）
A.
各种报装资料均要建立和装入客户户务档案袋
B.
客户户务档案的资料内容，要与该户的电费帐卡、计量室帐卡、客户用电的现场实际情况相符
C.
因工作需要借用档案中的资料时，应建立借阅手续
D.
已办理撤表销户的客户户务档案，可进行销毁
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【简答题】某旅客携带所在企业委托购买的B型超声波诊断仪的零配件进境。该商品是应该按进出境物品来报关,还是应按进出境货物来报关?为什么?
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【判断题】新民主主义共和国的国体是无产阶级专政。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】三国时期,曹操率大军南征江东,当时正值中秋佳节,在长江上,曹操做了哪首诗来表达自己求贤若渴的心情?
A.
《观沧海》
B.
《龟虽寿》
C.
《短歌行》
D.
《篙里行》
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A.
费用
B.
资料
C.
业扩报装流程
D.
业扩报装时限
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【单选题】客户服务（）统一受理客户业扩报装有关事宜。
A.
营业窗口
B.
客户经理
C.
查勘员
D.
客户中心
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【简答题】营业员接收客户的报装材料时，应核实其申请材料是否齐全、准确、详细，有关证件是否有效；客户资料提交不齐时，应书面提供《 》，以便客户日后补充材料；核对无误后，应及时、准确将有关用电信息录入用电管理系统。A. 缺件告知单
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【多选题】《客户档案管理办法》中规定，高压客户业扩报装归档内容包括（）等内容。
A.
高压用电申请书
B.
客户报装用电主设备明细表
C.
用电业务办理授权（委托）书
D.
合法身份证明
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【单选题】某旅客携带所在企业委托购买的B型超声波诊断仪的零配件进境。该商品应该按进（）来报关。
A.
货物
B.
物品
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【多选题】关于业扩报装资料和客户户务档案保存的方法，描述正确的是（）
A.
各种报装资料均要建立和装入客户户务档案袋
B.
客户户务档案的资料内容，要与该户的电费帐卡、计量室帐卡、客户用电的现场实际情况相符
C.
因工作需要借用档案中的资料时，应建立借阅手续
D.
已办理撤表销户的客户户务档案，可进行销毁
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【简答题】某旅客携带所在企业委托购买的B型超声波诊断仪的零配件进境。该商品是应该按进出境物品来报关,还是应按进出境货物来报关?为什么?
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【判断题】新民主主义共和国的国体是无产阶级专政。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】三国时期,曹操率大军南征江东,当时正值中秋佳节,在长江上,曹操做了哪首诗来表达自己求贤若渴的心情?
A.
《观沧海》
B.
《龟虽寿》
C.
《短歌行》
D.
《篙里行》
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