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【单选题】
客户在店铺拍下一款宝贝,发现地址拍错了,在跟客户交流的时候该怎么处理( )。
A.
让其申请退款重拍
B.
投诉维权要求退款
C.
让平台负责人介入处理
D.
修改订单备注,提交订单与仓库交接好
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参考答案:
举一反三
【简答题】当项目面板中的素材过多时,如何对素材进行分类管理?
【单选题】关于电话礼仪,下列说法错误的是?
A.
为了活跃气氛,和对方玩猜谜游戏,不告诉对方自己是谁
B.
避开对方业务繁忙的时间
C.
电话接通后,先询问对方是否方便接听
D.
事先构思好通话的目的和内容
【单选题】关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是
A.
为了活跃气氛,和对方玩猜谜游戏
B.
避开业务繁忙时间
C.
事先备好通话清单
D.
电话接通后,先询问对方是否方便
【单选题】《本草纲目》是哪个朝代的中医著作?
A.
唐朝
B.
宋朝
C.
明朝
D.
清朝
【判断题】流行病学方法是卫生毒理学的研究方法之一。
A.
正确
B.
错误
【单选题】拨是用筷子方头顺盆沿将流出的( )拨入开水锅中的工艺方法。
A.
面料
B.
面糊
C.
面坯
D.
面浆
【单选题】关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是
A.
为了活要气氛,和对方玩猜谜游戏
B.
避开业务繁忙时间
C.
事先备好通话清单
D.
电话接通后,先询问对方是否方便
【单选题】关于接电话的礼仪,下列做法错误的是
A.
响铃太久,接起电话说抱歉用语
B.
接电话时要使用文明用语
C.
接电话的同时,面带微笑
D.
接电话时可以与其他人交谈
【简答题】品牌策划课程的定位是什么?
【判断题】某反应温度在 100K , 无催化剂存在时反应的活化能 100kJ · mol -1 ,相同温度下使用 催化时活化能降低到 25kJ · mol -1 ,假设有无催化剂存在时反应的指前因子相同,则催化反应速率是无催化反应速率的150倍。
A.
正确
B.
错误
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