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【单选题】
听力原文：W: Excuse me, Where can I find the Spanish Department? M: Sorry. I can't help you. I'm not familiar with this building. Q: What does the man mean? (15)A.
No one can find the Spanish department.
B.
He helps people find the Spanish department.
C.
His family lives in the apartment building
D.
He has no idea where to find the Spanish department.
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举一反三
【简答题】导游人员应严格按照旅行社确定的《 》，安排旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应向游客作出《 》和《 》，并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施．
【多选题】《导游人员管理条例》第 13 条第 3 款规定,遇有紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意下列哪些()限制条件。
A.
必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中
B.
必须是遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形
C.
必须征得多数旅游者同意
D.
必须是游客主动提出的
E.
必须立即报告旅行社
【简答题】看拼音,写字词。 dōn ɡ xu ě hu ā f ēi 1. ___ 天的 ___ ___ ___ 来了。 chūn f ēn ɡ f ēi rù 2. ___ 天的 ___ 很暖和,鸟儿又 ___ ___ 森林里了。
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