![](https://cos-cdn.shuashuati.com/pipixue-web/2020-1231-2005-12/ti_inject-812ce.png)
经济人的现实悖论 最近,听一位朋友说,他的孩子因病住进兰州的一家医院。动手术的前一两天,他照以往惯例分别给主治大夫、麻醉师等有关医务人员每人送了多则五六百元,一二百元的红包。当时送红包时,大夫们没多推辞就收下了,送出后,我这位朋友心里也就踏实了许多。可第二天下午,我朋友却发现大夫们一个一个分别来到病房,每人手里拿着一叠信封,上面都写着名字,将信封一个一个送给病人及有关人员。我这位朋友当时打开大夫送给自己的信封一看,里面装的正是自己送给大夫的红包。过后,据我这位朋友了解,这家医院的大夫之所以不收红包,主要原因是这家医院针对病人送红包问题制定了一条特殊规定:凡发现某个大夫有收受病人红包现象,经查实,除了退还病人的红包外,该病人的全部医疗费用也将由这个大夫全额负担;同时,医院负责全额退还病人的一切医疗费用。据说,这家医院以前曾针对大夫收受红包问题想过许多办法,制定了许多措施,但都不如这条规定有效。另外,据我的这位朋友说,这家医院的大夫红包是不收了,但不知为什么,孩子出院时医疗费却感觉很昂贵。原本打算在孩子出院时,请大夫们吃一顿饭,表表心意,但一看这情况,他也就没有了这心思。 问题: 从以上故事中,你得到了哪些有关管理制度创新方面的启示?