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【单选题】
一台计算机之所以有相当的灵活性和通用性，能解决许多不同的问题，主要是因为（）。A.
配备了各种不同的输入和输出设备
B.
操作者灵活熟悉的操作使用
C.
硬件性能卓越，功能强大
D.
能执行不同的程序，实现程序安排的不同操作功能
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】在电子商务领域，对顾客的服务将决定企业的存亡。不仅像亚马逊这样的网络新贵重视服务，即使一些小网站也想尽办法提高服务水平。 Hifi.com是销售消费类电子产品的网上商店，这个网站选择的商品品位很高；用户享有45天的在家免费试用期(该网站甚至会支付退货所需的运输费用)；极其详尽的零部件设置和连接指导；可回答用户所提问题的网上专家；用户无须支付商品运费；以及一项价格保护条款，这项价格保护条款规定，如果...
【单选题】以下有违“公平竞争”原则的是（）。
A.
某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对信贷从业人员进行业务培训，经过一段时间后，该行的服务质量显著提高，吸引了更多客户
B.
某银行虽然在同类同质信贷产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C.
客户在申请流动资金贷款时，某客户经理明确告知客户可通过办理保理业务充分运用应收账款资产，解决融资需求
D.
某客户经理为了获得一家大型企业的贷款业务，答应企业财务部负责人可以给予其个人一定比例的提成
【简答题】案例一: 某企业的人力资源规划 某高新技术企业按业务分类,成立了三个针对不同产品的事业部,各事业部下设销售团队、技术支持团队和研发团队。各部门的业务收入和成本都是独立核算,但需要平摊后勤部门(行政部、人力资源部、财务部)所产生的成本。目前,公司共有员工 140 人,其中三个事业部 106 人,后勤部门 30 人,高层领导 4 人。由于成立时间不到三年,客户资源还不够稳定,所承接的业务量波动较大。因...
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